+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда идти если не дали чек на игровой диск

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье. Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:. Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен. Но может существовать и другая причина возврата — к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🎈Штраф за товарный чек🚔Забыли пробить кассовый чек?👀Как избежать штрафа за отсутствие чека в 2020

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли получить товар бесплатно, если продавец не дал вам чек

Это обстоятельство может коснуться любого покупателя. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет. Но бывают случаи, когда перед непосредственной эксплуатацией покупки вскрывается дефект или именно эта покупка не соответствует ожиданиям потребителя. Что делать и как доказать, что именно эта вещь или продукт питания приобретались именно в этой торговой точке?

Законодательством РФ по этому поводу никаких нормативов не установлено, но имеется некоторый алгоритм, который всё же отрегулирует этот спорный вопрос. Что же делать, если не дали чек при покупке? Если вам не возвращают деньги на приобретённый товар, то оформляется претензия, в содержании которой должно обязательно присутствовать:.

Угрозы покупателя по отношению к продавцу о том, что сейчас приедет разбираться полиция, если вы не дадите чек и не произведёте возврат денег, бессмысленны, это не регулируется Гражданским кодексом. Обращение в Роспотребнадзор тоже не даст положительных результатов.

При факте невозврата денежных средств за совершенную покупку подходящего или некачественного товара можно сделать первые шаги по обращению в магазин с целью мирного урегулирования этого вопроса.

Отсутствие чека, свидетельствующего о приобретении товара, не делает покупателя совершенно незащищённым. Главное — не нужно подвергаться панике, а следует спокойно собраться и выполнить все, чтобы не нарушить и права продавца, ведь он тоже человек и имеет свою защиту со стороны закона. И это серьезно. Вам ответят, что все дали, а чек Вы сами утратили, либо же вообще вас видят в первый раз.

А если хочется тилдипончик поменять — идете с этим гарантийным талонам в ИМНС по месту учета продавца, желательно, конечно, к знакомым в отделе контроля за применением ККМ. Главная Статьи. Оглавление: Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться Возврат товара при отсутствии чека Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться Возврат товара при отсутствии чека Конференция ЮрКлуба.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Водитель попал в ДТП на каршеринге Делимобиль. Какой порядок действий? Является ли уважительной причина неявки в суд по причине большого расстояния до суда? Можно ли отказ Лушина давать показания расценить как доказательство признания им своей вины?

Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект. Cергей К Мудрец. Лена-пена Искусственный Интеллект. Могу ли я вернуть купленный диск? Денис Латышев Знаток , закрыт 12 лет назад Сегодня купил диск с игрой принёс домой а он не запускаеться т. Могу ли я его поменять или забрать деньги?? Лучший ответ. SeLena Мастер 12 лет назад Сразу же вопрос. Системные требования на диске подходят к системным требованиям вашего компьютера?

Если нет, то вернуть диск вы не сможете. Если да, то можете. Приходите на точку, где покупали диск и просите его поменять или произвести возврат денежной суммы при наличии чека. Есть два варианта. Они идут вам на встречу и вы мирно расходитесь. Они возмущаются, тогда вы, достаете листок бумаги, заранее подготовленный и демонстративно начинаете в двух экземплярах писать претензию, где полностью описываете ситуацию я, такой-то, такой-то, тогда-то, тогда-то приобрел диск "Название", обнаружив дома дефект, принес диск на обмен возврат денег такого-то числа, однако продавец отказал мне в просьбе.

На основании вышеизложенного прошу вас до такого-то числа решить вопрос о соответствующем обмене возврате денег.

В случае игнорирования вами моей претензии я оставляю за собой право обратиться за защитой своих прав и интересов в правоохранительные органы. Адрес точки можно взять в самом чеке. Отдаете оригинал продавцу, а на копии просите расписаться. Если продавец отказывает ставить свою подпись, то вы с этим письмом приходите на почту и высылаете в адрес обидчика заказное письмо с уведомлением.

Есть нюанс, если письмо придет к вам обратно, то вы его оставляете, НЕ ВСКРЫВАЯ, для того что бы в суде доказать, что вы пытались "достучаться" до нерадивых продавцов в суде и должен быть вскрыт конверт.

Затем, подаете в суд, где просите произвести экспертизу диска предварительно об этом сообщаете продавцу, что подадите на экспертизу. Обычно в таких случаях, когда покупатель настроен решительно, дело до суда не доходит.

У меня были два аналогичных случая. В одном продавцом был сам хозяин, и менять диск он отказывался, а когда я села перед ним и демонстративно начала писать претензию, он согласился со мной разойтись мирно мои аргументы были, что я подам на экспертизу и его лишат возможности заниматься этим видом деятельности. В другом случае, пришла к продавцу - нахалу, отдала уже готовую заранее претензию, а через сутки мне позвонила хозяйка и попросила придти за деньгами Остальные ответы.

Оракул 12 лет назад можете конечно, товар то некачественный, можете или обменять или вернуть деньги на ваш выбор. Маринка Гуру 12 лет назад если есть наличие товарного или кассового чека то да. Ваш писатель66 Оракул 12 лет назад Чек предъявить и вернуть!

Не Ангел Гений 12 лет назад Конечно можешь. Наташа Карачкова Мыслитель 12 лет назад Конечно можете, только не забудьте взять с собой паспорт и товарный чек. Elena Гуру 12 лет назад Конечно, как и любой другой товар! Дукат Просветленный 12 лет назад В течении 14дней, при наличии кассового чека имеете право обменять или забрать обратно деньги. Oleg Мастер 12 лет назад конечно можете.

Дед Искусственный Интеллект 12 лет назад Некачественный товар можете и поменять, и деньги забрать. Но, насчет именно дисков, из личного опыта. Иногда купишь фильм, диск проверят - все нормально.

Дома не запускается. Идешь менять, диск проверяют, говорят, что, видимо, что-то с Вашим дисководом, но меняют, еще ни разу не было, чтобы отказались. Опять дома не запускается. Я не специалист, не знаю, в чем дело - в диске, а записи и т. Ученик 12 лет назад можете вернуть, по закону прав потребителей, возврату не подлежат только изделия из золота!!!

Анисимкин Михаил Михайлович Просветленный 12 лет назад 14 дней, кассовый чек. Дьяченко Юрий Просветленный 12 лет назад Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Из своей практики приведу пример: покупатель пришел в магазин с требованием о возврате уплаченной за купленный DVD-диск суммы. На моих глазах и в присутствии покупателя менеджер магазина вставил указанный диск в DVD-плеер.

Диск запустился, появилась картинка фильма. Результат: менеджер магазина отказал покупателю в возврате диска и возврате уплаченной за купленный диск суммы, т. Одновременно менеджер магазина объяснил покупателю, что возможными причинами отказа видеоаппаратуры от воспроизведения диска может быть неисправность самой видеоаппаратуры. Совет: прежде чем выходить с претензией к продавцу о возврате уплаченной за диск денежной суммы и о возврате товара, попробуйте воспроизвести купленный Вами диск на другом компьютере лучше не одном.

Возможно, причина именно в приводе Вашего компьютера, что довольно часто встречается. Если результата не будет, можете идти смело в магазин с претензией и требовать возврата уплаченной суммы в порядке статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ниже ссылка на текст закона. Виктор Зайченко Мыслитель 12 лет назад конечно, я сам 3 раза менял, только чек нужен. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Итог: игра не устанавливается. Потом в интернете узнала, что его настоящая стоимость так как это последняя версия - рублей. Можете, если откажутся отдавать деньги, скажите, что идёте подавать заявление в полицию, по факту контрафакта.

В нем обычно присутствует такая информация:. Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация например, об акциях в магазине. Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком.

Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан.

Даже элементы тары и упаковки, указывающие на приобретение товара у конкретного продавца, могут выступать в роли доказательства при возврате товара без чека. Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания. Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец.

Алгоритм возврата товара надлежащего качества без чека следующий. Составьте заявление в двух экземплярах. Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы.

Обычно такая информация содержится в чеке, но поскольку у вас его нет, придется посетить торговую точку, в которой вы приобретали товар и уточнить сведения на месте. Сейчас по закону кассовые аппараты не обязательны, если предприятие на спецрежиме, потому чек они могут и не дать, в таком случае обязаны выписать товарный чек по требованию покупателя со всеми реквизитами, печатью, в товарном чеке прописать наименование товара, стоимость и сумму покупки.

В случае отказа можно идти жаловаться в прокуратуру, роспотребнадзор, в любую проверяющую инстанцию. Пробили и не дают? Просто скажите кассиру: Дайте, пожалуйста, чек. Даже и на это не дают? Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами диск оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:. Из содержания ст. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Разве игровой диск является непериодическим изданием? Правомерны ли их действия, если нет то что дальше делать. Большое спасибо. Ирина Добрый день Ирина! К сожалению они правы! Давайте разберемся вместе: Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации Таким образом он является изданием воспроизводимом на технических носителях!

Обмену как товар надлежащего качества не подлежит! Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков. А о том, как сделать замену телефона по гарантии. Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров.

Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением. Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. То есть игры не входят в эту категорию, а значит обменять либо вовсе вернуть продукт по закону можно даже в том случае, если вам просто не понравилась игра.

Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель. Следует знать, что в указанной статье есть перечень товаров, которые не подлежат возврату по общим правилам. Среди них имеется указание и на непериодические издания. Подразумевается, что они могут продаваться на технических носителях.

При желании в данное положение может быть включен и диск с игрой. Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату. То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным. Вернуть лицензионный диск с игрой в магазин, если имеется чек и упаковка не была вскрыта обычно не составляет труда.

В этом случае очевидно, что клиент товаром не пользовался, все на месте, его можно вернуть на продажу тут же. Однако вернуть ту же игру спустя какое-то время уже проблематично. Дело в том, что не всегда продавцы знают о законных основаниях для возврата.

Поскольку момент с трактовкой игрового носителя как непериодического издания пока спорный, клиент вполне может настаивать на том, чтобы в установленный срок его покупку приняли обратно. Главная - Возврат товаров - Куда идти если не дали чек на игровой диск. Куда идти если не дали чек на игровой диск. Оглавление: Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек? Как вернуть товар в магазин без чека. Не дали чек в магазине что делать Возврат диска, как вернуть диск в магазин и можно ли получить деньги Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Обмена диска Как и куда жаловаться, если не дали чек Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней? Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой? Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Другие материалы по теме Лечение в санатории как возмещается пенсионерам возросте 78 лет Как написать объяснительную почему дворник неубрал мусора Если дтп по моей вине осаго мне чтото выплатит Приказ о замечании работодателю за нарушение трудового законодательства Какого числа должны выплачивать детское пособие до 1 5 Как правильно написать жалобы на кадастрового инженера в сро Моральный вред за гибель в дтп при обоюдной вине.

Популярное: Снизят ли проценты по ипотеке в Как поставить на учет авто на себя в другом регионе Как рекламировать товар Где запрещена стоянка Письмо о просьбе не начислять пени Список рабочих мест подлежащих специальной оценке условий труда образец Как вызвать сантехника в москве по месту жительства Служебная записка для поздравления с новогодними праздниками.

Карта сайта Контакты.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье.

Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:. Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен.

Но может существовать и другая причина возврата — к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд. Что делать в этой ситуации, можно ли ее вернуть либо обменять по закону? О том, что гласит российское законодательство по этому поводу, смотрите далее.

В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения.

Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель.

Важным требованием при возвращении носителя является наличие сохраненного товарного чека. В этом случае все, что необходимо сделать клиенту — это взять диск, чек к нему, свой личный документ паспорт и прийти в точку приобретения продукта. Там придется написать претензию соответствующего образца на имя руководителя директора, собственника магазина. По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него.

Но что делать, если вы не сохранили потеряли чек на продукцию, возможно ли вернуть носитель по закону в этом случае? Конечно возможно. Прежде всего необходимо найти свидетелей совершения покупки в магазине и заручиться их подписями под составленной претензии. В-третьих , во многих крупных магазинах установлены камеры видеонаблюдения, которые позволят вам доказать факт совершения покупки. Если нет чека и свидетелей, просто вспомните дату и желательно точное время, когда была сделана покупка.

Далее напишите претензию заявление на имя руководства магазином с просьбой заменить вам носитель либо вернуть деньги за него в течение 14 дней.

Скачать претензию на возврат товара. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней? Бесплатная консультация юриста по телефону:.

Содержание 1 Причины для возврата диска с игрой в магазин 1. Политика конфиденциальности. Похожие записи: Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней? Можно ли вернуть мягкую мебель в течение 14 дней и вернуть деньги? Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней? Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону? В течение какого срока можно вернуть товар в магазин без объяснения причин Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней? Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней? Правила возврата техники в магазин в течение 14 дней. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

Покупка лицензионной игры на диске для многих игроков едва ли не событие года. Выхода новинки ждут, к ней готовятся, обновляют программное обеспечение или вообще компьютер, деньги собирают.

И вот покупка совершена, счастливый покупатель спешит домой опробовать новинку, откладывает все дела на неопределенное время, отменяет встречи, выходит из онлайна. И тут тяжелейший удар по ранимой психике — игра не запускается. Какое-то время он еще пытается пробовать реанимировать ее, но в итоге приходит к насущному вопросу, можно ли вернуть или поменять в магазине диск с игрой. В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей.

Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает. Но основные положения стоит знать. Поэтому изначально следует определиться, на каком основании происходит возврат:. Вопрос о том, как вернуть диск с игрой в магазин, потому что не понравилось играть, отпадает сам собой. Следует знать, что в указанной статье есть перечень товаров, которые не подлежат возврату по общим правилам. Среди них имеется указание и на непериодические издания.

Подразумевается, что они могут продаваться на технических носителях. При желании в данное положение может быть включен и диск с игрой. Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату.

То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным. Вернуть лицензионный диск с игрой в магазин, если имеется чек и упаковка не была вскрыта обычно не составляет труда.

В этом случае очевидно, что клиент товаром не пользовался, все на месте, его можно вернуть на продажу тут же. Однако вернуть ту же игру спустя какое-то время уже проблематично. Дело в том, что не всегда продавцы знают о законных основаниях для возврата. Поскольку момент с трактовкой игрового носителя как непериодического издания пока спорный, клиент вполне может настаивать на том, чтобы в установленный срок его покупку приняли обратно.

Тут однако тоже имеется нюанс. Возвращая качественный товар, по законодательству потребитель может требовать его обмен. То есть замену по внешним параметрам. И лишь при отсутствии таковой требовать по чеку возврата денег.

На основе данного момента магазин также может отказать в возврате диска с игрой, поскольку за то, что она не понравилась или не устраивает потребителя он ответственности не несет.

Со вскрытой упаковкой вернуть товар сложнее. Однако законодательство предусматривает, что отсутствие упаковки вообще не может являться поводом не принять изделие обратно. Оговаривается отдельно, что вернуть товар со вскрытой упаковкой можно в том случае, если наличие и качество содержимого нельзя проверить, не вскрыв фасовку.

То есть в этом случае работоспособность игрового диска иначе никак не могла бы быть установлена, если она не проверялась перед покупкой в магазине. Отдельно следует сказать о приобретении товаров через интернет-магазин.

От такой покупки по Закону О защите прав потребителей клиент может отказаться в течение семи дней с момента получения на руки. При этом качество товара или его категория не влияет не может быть причиной отказа. Бракованный диск с игрой возвращается по общим правилам возврата некачественного товара. При обнаружении любого дефекта в течение первых 14 дней, клиент имеет право:.

Может случиться так, что в течение двух недель покупка не использовалась. К примеру была приобретена в подарок и дожидалась случая, или просто не было возможность или времени ее проверить. В этом случае законом предписывается, что в случае обнаружения существенного недостатка, продукция может быть возвращена в магазин.

То есть, если игровой диск не читается, или программа устанавливается, но не запускается на устройстве, соответствующем заявленным требованиям — это считается производственным дефектом. По нему данную покупку можно вернуть в течение двух лет со дня приобретения. Важно однако сохранение чека или иного доказательства ее приобретения — где, когда и за сколько. Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Покупка электронных билетов через интернет очень удобна и пользуется большой популярностью.

Как правило, таким образом приобретаются билеты на поезда РЖД, авиабилеты Аэрофлота, а также билеты в кино или театр. Возврат таких билетов имеет свои особенности. Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца.

Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился? Можно ли Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Приобретение техники для дома — это всегда серьезное событие, сопряженное с немалыми расходами. Но оно становится еще более хлопотным, если устройство вам досталось с изъяном и его придется возвратить обратно реализатору.

Как поступить в этом случае, чтобы отстоять свои права и не потерять денежных вложений? Что необходимо знать Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Приобретение товаров в онлайн режиме становится все более популярным. Удобный сервис, большой выбор товаров, нередко более низкие цены — все это делает интернет-магазин привлекательной возможностью для совершения покупок.

Однако нередко первоначальный порыв купить все и вся пропадает, или появляются сложности с деньгами. Бесплатная консультация юриста по телефону:. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение?

Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры.

Куда идти если не дали чек на игровой диск

Кассовый чек — первичный фискальный документ, подтверждающий совершение сделки розничной купли-продажи либо приобретения определенной услуги. По факту внесения требуемой суммы чек распечатывается продавцом кассиром либо иным ответственным за это сотрудником на контрольно-кассовой машине, после чего передается покупателю. При этом в некоторых ситуациях выдача не производится, что в зависимости от ряда факторов может быть как законным, так и незаконным действием продавца.

Покупка лицензионной игры на диске для многих игроков едва ли не событие года. Выхода новинки ждут, к ней готовятся, обновляют программное обеспечение или вообще компьютер, деньги собирают. И вот покупка совершена, счастливый покупатель спешит домой опробовать новинку, откладывает все дела на неопределенное время, отменяет встречи, выходит из онлайна. И тут тяжелейший удар по ранимой психике — игра не запускается. Какое-то время он еще пытается пробовать реанимировать ее, но в итоге приходит к насущному вопросу, можно ли вернуть или поменять в магазине диск с игрой. В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей.

Каждый имеет право на правовую поддержку "Согласно закону" Свяжитесь с нашими специалистами и получите первичную консультацию бесплатно. NextPrev делать если нет чека Что делать если неработает стартер и не загорается чек вообще? Возможно накрылась контактная группа замка зажигания. А может аккумулятор-сел или нет контакта на клеммах. Если стартер не крутит, это не неисправность для бортового компьютера! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Его стоимость всего рублей, именно поэтому и решила купить, чек мне не дали. Итог: игра не устанавливается. Потом в интернете узнала, что его настоящая стоимость (т.к. это последняя версия) - рублей.  Можете, если откажутся отдавать деньги, скажите, что идёте подавать заявление в полицию, по факту контрафакта. Уточнить. Вам помог ответ: ДаНет.

Наверняка, оплачивая покупки на кассе, вы хотя бы раз видели объявление о том, что отсутствие кассового чека дает вам право забрать товар бесплатно. Но правда ли, что если кассир не выдал чек на ту или иную вещь, то должен отдать ее покупателю просто так? Давайте узнаем, что по этому поводу говорит закон. Некоторые магазины до сих пор имеют право работать без кассовых аппаратов, а следовательно, не выдавать покупателям чеков.

Это обстоятельство может коснуться любого покупателя. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет. Но бывают случаи, когда перед непосредственной эксплуатацией покупки вскрывается дефект или именно эта покупка не соответствует ожиданиям потребителя. Что делать и как доказать, что именно эта вещь или продукт питания приобретались именно в этой торговой точке?

В нем обычно присутствует такая информация:. Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация например, об акциях в магазине. Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кирилл

    Лучше Тарас расскажи этим несчастным как подать в суд на перекупов ,которые впарили эти тачки лошкам .А ты заигрываешь с людьми,которые не хотят жить по закону.